Wir liefern Produkte von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr. An bestimmten Feiertagen versenden wir nicht. Wir können die Lieferung einer Bestellung nur ausführen, wenn die Lieferadresse sich in einem der Länder befindet, die in der Länderliste im Menü «Lieferung» aufgeführt sind.
Um die Bestellung zu erhalten, muss sichergestellt werden, dass sich jemand bei der angegebenen Adresse befindet. Dieser Service beinhaltet keine Terminoption, daher erfolgt die Lieferung der Bestellung ohne vorherige Kontaktaufnahme durch den Spediteur. Wir garantieren den Lieferzeitraum nicht zu Aktions-, Verkaufs-, Weihnachts-, Epidemiezeiten oder bei Lagerausfällen.
Mit der Unterschrift des Lieferscheins an der vereinbarten Adresse gilt eine Lieferung als erfolgt bzw. ein Produkt als zugestellt.
Die Lieferzeit ist wie folgt zu berechnen, falls Uniform-Shoes bis 12:00 Uhr GMT den Zahlungsnachweis von der Bank erhält, entspricht der Tag der Zahlung der Bestellung als erster Werktag der beim Checkout angegebenen Lieferzeit der Ware. Falls die Zahlungsbestätigung nach 12:00 Uhr GMT eintrifft gilt, der darauffolgender Tag als erster Werktag.
Uniform-Shoes wir versuchen, alles in nur einer Sendung zu liefern. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, die Lieferung aufzuteilen, beispielsweise wenn ein Teil der Bestellung verspätet oder nicht verfügbar ist. Falls wir die Bestellung aufteilen, werden wir den Kunde per E-Mail informieren. Als Informationskanal dient die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse.
Bei Anlieferung sollte der Kunde die Verpackung auf eventuelle Beschädigungen überprüfen. Falls festgestellt wird, dass die Produkte beschädigt sind, sollte die Lieferung der Bestellung nicht angenohmen werden, diese wird dann zurückgesandt. Uniform-Shoes erstattet die für die Bestellung und den Transport bezahlten Beträge, sobald das Lager die Rücksendung erhalten und abgeschlossen hat.
Der Anspruch für den Nichterhalt einer Bestellung muss innerhalb von maximal 30 Tagen ab dem Datum der Bestellung geltend gemacht werden. Nach Ablauf dieser Frist kann Uniform-Shoes nicht für den Verlust verantwortlich gemacht werden.
Die Lieferbedingungen variieren je nach Angebot und der vom Kunden gewählten Option und werden ordnungsgemäß während des Bestellvorgangs beschrieben, nachdem der Kunde die Lieferadresse angegeben hat.
Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten, ob in Stunden oder Tagen angegeben, müssen als Werktage gelten, ausgenommen Feiertage und Wochenenden. Derzeit liefert Uniform-Shoes nur nach Portugal, Frankreich, Deutschland, Estland, Irland, Italien, Lettland, Schweden, Dänemark, Slowakei, Slowenien, Litauen, Ungarn, Österreich, Belgien, Niederlande, Luxemburg, Polen, Griechenland, Bulgarien, Finnland, Tschechische Republik, Rumänien, Kroatien, Nur Festland, wir liefern nicht auf die Inseln.
Falls Sie Produkte von unserer Website in ein anderes Land geliefert haben möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice cs@uniform-shoes.com wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Die auf der Website, in den sozialen Medien oder bei Ihren Kontakten mit dem Kundendienst angegebenen Versand-, Transport- oder Retourenbearbeitungszeiten sind lediglich Prognosen und keine genauen Daten. Diese Prognosen basieren auf jährlichen Durchschnittszeiten, so dass nicht garantiert werden kann, dass es nicht manchmal zu Verzögerungen kommt.
Vor allem in Zeiten hohen Umsatzes, wie z. B. bei Werbeaktionen, Schlussverkäufen, Black Friday, Cyber Monday oder anderen, oder in Ferienzeiten wie August oder Dezember kann es gelegentlich zu Verzögerungen kommen, weil Aufträge nicht vorbereitet werden können oder es zu Verzögerungen seitens der Transportunternehmen kommt.
Aus diesem Grund empfehlen wir Kunden, die ihr Produkt zu einem bestimmten Datum benötigen, im Voraus zu kaufen und/oder sich im Falle einer Verzögerung an den Kundendienst zu wenden.